12 lat doświadczenia
Wysyłka w 24h
90 dni na zwrot
Darmowa dostawa od 150zł
519 100 724
Każdy z naszych klientów ma 90 dni na wymianę lub zwrot zakupionego towaru. Ważne jest to, żeby nie był on noszony, prany i żeby posiadał komplet metek.
Aby zwrócić lub wymienić produkt należy wypełnić formularz zwrotu lub wymiany.
Są one dostępne do pobrania poniżej:
Formularz wymiany Formularz zwrotu
Przy dokonywaniu zwrotu należy:
- podać swoje dane
- dane produktu zakupionego
- dane do przelewu, na które mamy zrobić zwrot kosztów zakupu
- odesłać towar na adres podany w formularzu
Przy dokonywaniu wymiany należy:
- podać swoje dane
- wpisać dane zakupionego produktu
- wpisać dane produktu na który chcemy zrobić wymianę
- podać adres na który mamy odesłać wymienioną rzecz
- towar należy odesłać na adres podany w formularzu.
Prosimy również o kontakt telefoniczny, ponieważ w tedy możemy potwierdzić dostępność innego towaru i zarezerwować go dla Państwa.
Po otrzymaniu paczki zawsze staramy się jak najszybciej dokonać zwrotu kosztów zakupu lub rozpatrzeć wymianę i odesłać ją na wskazany adres.